Avtor/Urednik		Božič, Mila
Naslov		Kdaj model poslovne odličnosti ni optimalen pristop?
Tip		članek
Vir		In: Žargi D, Dolinšek S, Lekič Z, et al, editors. Predani kakovosti tudi v novem stoletju. Zbornik referatov 10. letna konferenca; 2001 nov 7-8; Portorož. Ljubljana: Slovensko združenje za kakovost,
Leto izdaje		2001
Obseg		str. 129-30
Jezik		slo
Deskriptorji		MODELS, ORGANIZATIONAL MANAGEMENT QUALITY CIRCLES JOB SATISFACTION TOTAL QUALITY MANAGEMENT