Avtor/Urednik     Kekus, Divna; Matijević, Milijana; Dimoski, Zvonko; Terzić Marković, Dragana; Nesić, Ivana; Pajnkihar, Majda
Naslov     Innowacje i wyzwania w edukacji pielęgniarskiej dla praktyki klinicznej - synonim dobrej praktyki
Prevedeni naslov     Innovations and challenges in the education of nurses for clinical practice - synonym of good practice
Tip     članek
Vol. in št.     Letnik 40, št. 3
Leto izdaje     2012
Obseg     str. 9-12
ISSN     1730-1912 - Pielegniarstwo XXI wieku
Jezik     eng
Abstrakt     Wstęp. Pielęgniarstwo w Serbii dąży do dostosowania się do wymogów europejskich, ale jest również obarczone wieloma problemami związanymi z przemianami. Bierze odpowiedzialność za określenie własnych potrzeb zawodowychpoprzez wyzwania i możliwości w celu dalszego rozwoju, zwłaszcza w pielęgniarskiej praktyce klinicznej. Wzmocnienie profesji i potencjału badawczego, jak również satysfakcji pacjenta ze świadczonych usług, to synonimy dobrej praktyki, do której zmierzamy. Cel. Celem niniejszej pracy jest określenie poziomu wykształcenia pielęgniarek w systemie opieki zdrowotnej, co powinno się przyczynić do regulacji kompetencji pielęgniarek, poprawy jakości opieki pielęgniarskiej oraz satysfakcji pacjentów ze świadczonych usług. Materiał i metoda. Przeprowadzono badania ilościowe z zastosowaniem kwestionariusza dla pacjentów: HCAHPS (Ocena Świadczeniodawców iSystemu Opieki Zdrowotnej) oraz pielęgniarek: Kwestionariusz Koordynacji Opieki (Weinberg, Cooney-Miner, Perloff, 2006). Do analizy danych wykorzystanostatystyki opisowe. Użyto programu SPSS 16.0. Wyniki. Przedstawione dane mają charakter wyników wstępnych. Badaniami objęto 212 pielęgniarek i 205 pacjentów z czterech klinik w Belgradzie - chirurgicznej i chorób wewnętrznych oraz szpitala ogólnego w Smederevo. Większość badanych pielęgniarek to kobiety (95%), odpowiedzialne za opiekę pielęgniarską (76,9%).W większości są to absolwenci średnich szkół medycznych (70,2%), absolwenci wyższych szkół zawodowych (26,4%) oraz absolwenci studiów (2,5%). Ich średni staż pracy wynosi 14 lat. Jednocześnie pracuje i uczy się 29,8% ankietowanych. W proces podejmowania decyzji w pracy zaangażowanych jest 32,2%badanych. Wystarczająco dużo czasu dla pacjentów oraz ich potrzeb deklaruje tylko 28,1% pielęgniarek. Prawie połowa badanych uważa, że dobrze realizuje swoją pracę (50,4%) i postrzega siebie jako profesjonalistów (63,6%). Stale dokształca się 65,3% pielęgniarek. Zawodowe relacje pielęgniarek i lekarzy zostały ocenione jako dobre (65,3%). Natomiast opiekę nad pacjentem oceniono jako bardzo dobrą (43,6%). Satysfakcję z pracy deklaruje 56,2% badanych. Istnieje statystyczna zależność między satysfakcją zpracy i wykształceniem pielęgniarek (p=0,014). Pacjenci ocenili gościnność i szacunek ze strony pielęgniarek (89,2%) oraz lekarzy (83,2%). 73,6% pacjentów zawsze otrzymuje zrozumiałe informacje dotyczące efektów leczenia i zdecydowanie poleca szpital (67%), w którym się leczy. Wnioski. Obszar organizacji pracy, umiejętności, doświadczenia i pozycji pielęgniarek w zespole, jak również w procesie podejmowania decyzji, nie może zostać ocenionybez realizacji badań naukowych. Niniejsze badania pokazały satysfakcjonujące wyniki w aspekcie samoświadomości pielęgniarek i osobistej odpowiedzialności za ich status i rozwój zawodowy, co przyczynia się do satysfakcji pacjentów z usług medycznych, a tym samym do rozwoju dobrej praktyki medycznej.Introduction. Nursing in Serbia is moving towards alignment with European integration, also burdened with many problems of transition, taking the responsibility of identifying their own needs of the profession through the challenges and opportunities for further improvement, particularly in clinicalnursing practice. Enhancing research capacity and the profession, as well as patient satisfaction with the services provided, is a synonym of good practice, which we aspire. Aim. Defining the level of education of nurses in the clinical practice of the health care system. This should contribute to theregulation system of competence of nurses, improvement of the quality of nursing care and patient satisfaction with health services. Material and methods. A quantitative methodology with the original questionnaires for patients: HCAHPS (Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems) and nurses: Care Coordination Survey (Weinberg, Cooney-Miner, Perloff, 2006). For data analysis we have used descriptive statistical methods; data were analyzed by SPSS 16.0. Results. The study included 212 nurses and 205 patients from four clinics in Belgrade-surgical and internal medicine and general hospital from Smederevo. Results of the questionnaire applied to a sample of nurses show the dominance of female subjects (95%). Most surveyed nurses deal with nursing care (76.9%). Concerning educational level - most of nurses have secondary school diplomas (70.2%), while higher vocational education is with 26.4% and faculty - 2.5% of respondents. The average number of years of service is 14. Working and being educated at the same time is reported by 29.8% of respondents. In the decision-making process there are involved 32.2% of them. Only 28.1% of them have enough time for patients and their needs. Almost half of respondents believe that they do a good job (50.4%) and see themselves always as the professionals (63.6%). The continuously educated ones account for 65.3%. Doctors and nurses have good working relationships (65.3%) and evaluate patient care as very good (43.8%). Job satisfaction is confirmed by 56.2% of respondents. A high statistic relative importance with nursing education and satisfaction is found (p=0.014). Patients evaluated hospitality and respect by the nurses in 89.2%, by the doctors - in 83.2%; 73.6% of patients always got a clear explanation about the effect of the drug and very highly recommend the hospital (67%). Thepresented results are preliminary in character. Conclusions. The area of the organization and work processes, skills, expertise and position in the team of nurses, as well as in decision-making process, cannot be analyzed without the research. This study shows satisfying results in the aspect of self-awareness of nurses and personal responsibility for their status and professional development, which contributes to patients' satisfaction with health services, and therefore the development of good clinical practice.
Proste vsebinske oznake     pielęgniarstwo
praktyka kliniczna
opieka zdrowotna
pacjenci
nursing
clinical practice
health services
patients